Für die Zwecke dieses Dokuments werden Nova Solo Furniture Inc., Nova Solo Furniture LLC. Und Nova Solo A / S im Folgenden als „Nova Solo“ bezeichnet.
Nova Solo Eingeschränkte Garantie
Nova Solo bietet eine eingeschränkte weltweite Garantie, die garantiert, dass unsere Produkte bei normalem Gebrauch für einen Zeitraum von 1 Jahr ab dem ursprünglichen Rechnungsdatum frei von Handwerks- oder Konstruktionsfehlern sind.
Alle im Rahmen dieser beschränkten Garantie reparierten oder ersetzten Artikel werden nur für den Rest der ursprünglichen Garantiezeit von der beschränkten Garantie abgedeckt.
Alle Produkte
Diese beschränkte Garantie gilt nicht für (i) gemietete, geschäftliche, gewerbliche, institutionelle oder andere nicht zu Wohnzwecken genutzte Zwecke, (ii) Waren, die „wie sie sind“ oder aus zweiter Hand gekauft wurden, (iii) Waren, die bei einem Notverkauf gekauft wurden oder ein Ausverkauf, (iv) Waren, die von einem Liquidator gekauft wurden, oder (v) Waren, die von einem Miethändler bezogen wurden. Alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien gelten nur für den normalen Gebrauch im Haushalt. Keine ausdrückliche oder stillschweigende Garantie gilt für Zustände, die auf Missbrauch, Lieferung oder Transportschäden zurückzuführen sind, oder für Zustände, die auf fehlerhafte oder unzureichende Wartung, Reinigung oder Pflege zurückzuführen sind.
Die beschränkte Garantie deckt nicht ab (i) Schäden durch extreme Verschmutzung, unsachgemäße oder nicht genehmigte Reinigungsmethoden, (ii) Verblassen oder andere Schäden durch Sonneneinstrahlung, (iii) Schäden durch Feuchtigkeit und Temperatur im Haushalt oder (iv) Schäden durch Flüssigkeiten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Alkohol und Wasser. VORSICHT: Bei Verwendung unsachgemäßer oder nicht genehmigter Reinigungsmethoden erlischt diese beschränkte Garantie.
Änderungen an Produkten
Diese eingeschränkte Garantie gilt nicht für Produkte, die geändert wurden oder die nicht ordnungsgemäß oder unsachgemäß durchgeführte Wartungs- oder Reparaturarbeiten erhalten haben.
Implizite Garantien
STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN, EINSCHLIESSLICH DER MARKTGÄNGIGKEIT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DER DEM VERKAUF DIESER MÖBEL UND IHRER TEILE NACH STAATS- / LÄNDERRECHT GEGEBEN WIRD, SIND IM GARANTIEZEITRAUM BESCHRÄNKT. EINIGE STAATEN / LÄNDER ERLAUBEN KEINE EINSCHRÄNKUNGEN FÜR DIE LÄNGE EINER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIE, SODASS DIE OBEN GENANNTEN EINSCHRÄNKUNGEN MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE GELTEN.
Haftungsausschluss
KEINE ANDERE AUSDRÜCKLICHE GARANTIE WURDE IM NAMEN VON NOVA SOLO IM HINBLICK AUF DIE MÖBEL UND IHRE TEILE ODER DEN BETRIEB, DIE REPARATUR ODER DEN AUSTAUSCH DER MÖBEL UND IHRER TEILE GEMACHT. DARÜBER HINAUS IST KEIN VERTRETER VON NOVA SOLO ODER SEINER VERTRIEBSHÄNDLER ODER EINZELHÄNDLER BERECHTIGT, ÄNDERUNGEN ODER MODIFIKATIONEN AN DIESEN EINGESCHRÄNKTEN GARANTIEN VORZUNEHMEN.
EINIGE EINZELHÄNDLER BIETEN ERWEITERTE ODER ZUSÄTZLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN, WEDER VOM EINZELHÄNDLER ODER DURCH DRITTE. NOVA SOLO HAFTET NICHT FÜR ERWEITERTE ODER ZUSÄTZLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN, DIE VON EINEM EINZELHÄNDLER ODER DURCH DRITTE UNTER DRITTEN ANGEBOTEN WERDEN.
NOVA SOLO ÜBERNIMMT IN KEINEM FALL VERANTWORTUNG FÜR FOLGESCHÄDEN ODER NEBENSCHÄDEN, WIE UNBRAUCHBARKEIT, NICHT VORTEILHAFTIGKEIT, VERLUST ODER SCHÄDEN DES PERSÖNLICHEN EIGENTUMS, OB INDIREKT ODER DIREKT, AUCH NICHT WENN ES IM VERTRAG ODER DURCH SCHADENSERSATZ GEREGELT WURDE, UND AUCH NICHT WENN DIESE SCHÄDEN VORHER ERKENNBAR WAREN. IN EINIGEN STAATEN / LÄNDERN IST DER
AUSSCHLUSS ODER DIE EINSCHRÄNKUNG VON NEBEN- ODER FOLGESCHÄDEN NICHT ERLAUBT, SODASS DIE VORSTEHENDE EINSCHRÄNKUNG ODER DER AUSSCHLUSS MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE GILT.
IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE VERANTWORTUNG VON NOVA SOLO DEN KAUFPREIS DES PRODUKTS ODER DESSEN ERSATZ.
Diese Garantie gewährt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte, und Sie haben möglicherweise auch andere Rechte, die von Bundesstaat zu Bundesstaat oder von Land zu Land unterschiedlich sind.
Reklamationsverfahren unter Garantie
Um Garantieleistungen zu erhalten, muss der ursprüngliche Einzelhandelskäufer die Anforderungen dieses Antragsverfahrens erfüllen.
Wenden Sie sich an den autorisierten Nova Solo-Händler, bei dem Sie Ihr Möbel gekauft haben, um einen Garantieservice zu erhalten. Alle Ansprüche müssen den Original-Kaufvertrag/ Kaufbeleg, das Versanddatum, den Qualitätskontrollschein, eine detaillierte Beschreibung der Mängel, Fotos der Mängel, Fotos der Originalverpackung (falls zutreffend) enthalten und innerhalb der geltenden Garantiezeit eingereicht werden.
Nova Solo behält sich das Recht vor, die Rücksendung defekter Teile auf Anfrage zu verlangen. Wenn das Produktproblem ersatzlos behoben werden kann, veranlasst Nova Solo die Reparatur durch den autorisierten Händler ohne zusätzliche Kosten für die Reparatur. Wenn das Produkt ausgetauscht werden muss, veranlasst Nova Solo den Austausch über den autorisierten Händler ohne zusätzliche Kosten für das Produkt. Nova Solo ist nicht verantwortlich für Kosten oder Terminplanung im Zusammenhang mit dem Transport oder der Lieferung Ihres reparierten oder Ersatzprodukts. Sie müssen diese Vereinbarungen direkt mit dem autorisierten Händler treffen.
Wenn der Händler, bei dem Sie die Möbel gekauft haben, geschlossen hat und Sie einen Service benötigen, wenden Sie sich schriftlich an Nova Solo unter info.nova@novasolo.com.
Alle Gutschriften, die im Zusammenhang mit Rücksendungen oder Beanstandungen ausgestellt werden, sind nicht gegen Bargeld einlösbar.
Reklamationsverfahren wegen Transportschäden
Alle Bestellungen müssen zum Zeitpunkt der Lieferung auf Auftragsmangel und Beschädigungen überprüft werden, bevor die Annahme der Ware unterzeichnet wird. Ansprüche wegen Liefermangels oder Schäden müssen zum Zeitpunkt der Lieferung direkt an den Spediteur gemeldet werden. Akzeptieren Sie KEINE Bestellungen, die beschädigt erscheinen.
Nova Solo ist nicht verantwortlich für Rückgabe-, Ersatz- oder Entsorgungskosten im Zusammenhang mit Verzögerungen oder Schäden, die vom Spediteur verursacht werden. Produkte, die während des Transports beschädigt wurden, fallen nicht unter die Garantie.
Wenn Nova Solo Ihren Versand koordiniert hat, hilft Nova Solo mit der Antragstellung beim Spediteur und muss innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt oder Ablehnung der Bestellung per E-Mail informiert werden. Das Versäumnis, Nova Solo eine solche Mitteilung zu übermitteln, gilt als Annahme solcher Nova Solo-Produkte als vollständig und zufriedenstellend für den Käufer, und Nova Solo kann den Anspruch nicht geltend machen.
Alle Ansprüche müssen den Original-Kaufvertrag/ Kaufbeleg, das Versanddatum, den Qualitätskontrollschein, eine detaillierte Beschreibung der Mängel, Fotos von Mängeln und Fotos der Originalverpackung (falls zutreffend) enthalten.
Nova Solo behält sich das Recht vor, die Rücksendung beschädigter Produkte zu verlangen. Alle beschädigten Produkte, die an uns zurückgesandt werden, müssen in der Originalverpackung verpackt werden. Wenn die Originalverpackung beschädigt ist oder im Rahmen der In-Home-Lieferung entfernt wurde, müssen die Produkte so verpackt werden, dass Schäden während des Rückversands vermieden werden.
Alle Gutschriften, die im Zusammenhang mit Rücksendungen oder Beanstandungen ausgestellt werden, sind nicht gegen Bargeld einlösbar.